高職院校的教學督導工作，本質(zhì)上與普通高校的教學督導工作相通，但由于高職教學的特殊性，就業(yè)導向、知技并重、工學結(jié)合、生產(chǎn)實習等，育人的協(xié)同性與教學的開放性較為突出，教學督導工作的內(nèi)涵不僅豐富，其外延性也較大，與普通高校的教學督導工作有許多不同。高職教學督導如何做好，工作定位、方法路徑、體制機制等十分重要。

教學督導的宗旨是服務(wù)

顧名思義，教學督導就是教學的監(jiān)督與指導。受這種認知的影響，在高職院校中教學督導員常常被等同于“教學警察”。其實，教學督導工作并非這么簡單，歸根到底，教學督導工作的宗旨是服務(wù)，其內(nèi)涵是服務(wù)學校的發(fā)展、服務(wù)教師的專業(yè)化成長、服務(wù)學生的全面發(fā)展。

服務(wù)并不排斥監(jiān)督與指導的功能，相反，服務(wù)宗旨正是放大這種功能的體現(xiàn)。教學是學校的中心工作，學校依據(jù)發(fā)展提出的教學要求及其任務(wù)，其組織方法、路徑選擇、過程實施、條件保障、績效評估等，教學督導將全程介入，很大程度上發(fā)揮著教學質(zhì)量“守護神”的作用。

教學督導進課堂，在絕大多數(shù)情況下并不是單純?yōu)椤罢摇眴栴}或“評”好壞而進課堂。例如，為了幫扶新教師縮短成熟周期，專家通過對課堂適時的診斷剖析，給予教學技術(shù)和方法的指導；受班級授課制的環(huán)境及條件影響，教師的課堂教學封閉性較強、交互困難，教學督導通過對課堂的全面了解，既能讓高效的創(chuàng)新課堂經(jīng)驗共享，也可通過針對教學問題的診斷來糾錯防患，教學督導起到經(jīng)驗推廣、問題改進的作用；“雙師素質(zhì)”對教師是高要求，學科型教師如何向“雙師型”轉(zhuǎn)變，教學督導可以給他們有效幫助。

教學督導工作的主要目的仍然是為了學生，教師的教是為了學生的學，同樣，教學督導督教的主要目的也是為了學生的學，為學生的全面發(fā)展保駕護航。

教學督導以“導”為目的

教學督導是學校教學管理的一種方式，在學校的授權(quán)下實施教學全程監(jiān)控，其屬性側(cè)重于工作組織，而非領(lǐng)導組織。教學督導的“督”具有督促、評價的職能，“導”具有引導、導向的職能，兩者的關(guān)系是“督”為手段、“導”是目的。在高職院校中，按工作職能和任務(wù)劃分，教學督導一般有大督導和小督導兩類。

大督導意指集督教、督學、督管為一體。督教是對學校教學工作進行督促、評價、引導、導向，核心是依據(jù)學校相關(guān)制度及要求對教師教學全過程進行監(jiān)督和績效評價，具體包括教學計劃執(zhí)行、教案編寫、教學組織、課堂管理等方面的檢查與監(jiān)控；督學是以學生為對象，通過學風、學情、校園生活等方面的適時跟蹤與觀測，診斷、評估學生學習動態(tài)及狀況；督管屬于教學管理的范疇，主要關(guān)注學校教學治理、教學制度執(zhí)行、職能部門服務(wù)以教學為中心的作為、教學環(huán)境優(yōu)化和教學條件保障的支持等。大督導的組織形態(tài)一般是設(shè)立獨立的教學督導處，為學校主要領(lǐng)導直接領(lǐng)導。

小督導是聚焦教學的督導，其工作機制是以教學為中心、以督教督學為重點，具有專門性教學監(jiān)控之特點。小督導的組織形態(tài)一般是與教務(wù)處或教學綜合質(zhì)量監(jiān)控辦合署辦公，劃歸業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導直管。

當然，無論是大督導還是小督導，都秉持以“導”為目的，但并不回避教學督導過程中對問題的發(fā)現(xiàn)，以及可能與教和學之間發(fā)生矛盾，因此有時會產(chǎn)生不理解或誤解。事實上，教學督導的“導”，在很多情況下正是通過問題的發(fā)現(xiàn)，在糾錯糾偏過程中，通過與被督導者交流溝通來實現(xiàn)“導”的目的。

兩級教學督導各司其職

高職院校普遍推行兩級管理機制，教學質(zhì)量監(jiān)控同樣也存在學校和二級學院兩級督導管理的問題。從工作的外延與內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)看，兩級教學督導的工作定位和任務(wù)分配應(yīng)各有側(cè)重。

校級教學督導的工作重心是研究性督導。作為學校教學質(zhì)量監(jiān)控的“喉舌”，學校重大教改舉措、日常教學規(guī)范化秩序維護、教學輿情監(jiān)控等，是高職教學督導的工作職責。校級教學督導工作不可能面面俱到，除日常對二級教學督導工作的指導外，其主要精力應(yīng)放到有關(guān)學校全局的教改重點、熱點、難點、前瞻等問題上，通過教學現(xiàn)狀的適時監(jiān)控和評估，對問題進行診斷并提出建設(shè)性意見和建議。校級教學督導是學校教學專家的群體，研究性督導也包括依據(jù)學校重大教改，開展主題性教學督導的專門課題，用調(diào)研說話，讓專家智慧真正為學校發(fā)展所用。

二級教學督導是建立在二級學院的教學管理組織，隸屬學校教學督導和二級學院的雙重領(lǐng)導。相對校級研究性教學督導而言，二級教學督導工作的重心是常規(guī)性督導，即日常教學秩序檢查、適時課堂教學巡視、學期（學年）教師教學質(zhì)量評估等。依據(jù)教學督導業(yè)務(wù)工作主線，學校教學督導處有原則性安排，但工作的節(jié)點、具體內(nèi)容的分解落實、工作過程的組織則由二級學院具體管理。二級教學督導這樣的工作定位，保證了全校教學督導工作“一盤棋”，也兼顧到二級學院工作的特殊性和自主性，使二級教學督導發(fā)揮出能動的積極作用。

“有為有位”的生態(tài)保障

有了工作清單和明晰的授權(quán)，教學督導能否真正做到“有為有位”，內(nèi)因和外因的生態(tài)環(huán)境至關(guān)重要。

內(nèi)因方面，教學督導的專家素質(zhì)是首要。人品師德、“雙師素質(zhì)”、教學科研能力等是開展工作的前提，也是被教師認同接納的關(guān)鍵。做教學督導，教師個人首先要做好一名教師，自己在講臺上站得穩(wěn)，教學水平被同行認可，做督導才有話語權(quán)。教學督導是一種“良心”活計，如教師幫扶就不可能設(shè)定工作時間表，也無法用工作量去衡量；聽課有課時累計，而教學督導“課后”的工作延展就無法用課時去估量。教學督導的這種工作特性表明，奉獻意識與責任擔當?shù)淖杂X性，講認真求嚴謹?shù)闹谓田L格，樂助人善關(guān)懷的人文情愫，正是“為”之所向和“位”之所得。

外因方面，制度保障是基礎(chǔ)。教學督導能否有尊嚴地工作，工作環(huán)境的優(yōu)化及氛圍的營造需要建立相關(guān)制度作保障。比如要讓教學督導專心履職，其工作量如何核計要明確；全校教師自覺接受教學督導不是“愿意或不愿意”的選擇，這種剛性要求應(yīng)在學校治理規(guī)則中強化，形成常態(tài)；團隊組織也很重要，不少學校選拔教學督導以職稱為第一位，唯高為用，其實職稱、學歷、學科結(jié)構(gòu)對于教學督導組織都很重要，應(yīng)統(tǒng)籌權(quán)衡，不能以此替彼。