海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產業(yè)集團，擁有多媒體、家電、通信、IT、房地產、服務（與配套）六大產業(yè)板塊。年產1610萬臺彩電、900萬套空調、1000萬臺冰箱、70萬臺冷柜、470萬部手機，總資產263億元，2006年銷售收入435億元，連續(xù)10年位居中國電子信息百強前10之列。38年來，海信堅持在技術創(chuàng)新中實現(xiàn)差異化競爭，在穩(wěn)健財務中增強抗風險能力，在人才經營中追求可持續(xù)發(fā)展。在自主創(chuàng)新、風險控制、人才經營上形成了三位一體的較強的核心競爭優(yōu)勢。 
 
    近幾年以來，海信集團把握高技能人才成長規(guī)律，結合企業(yè)人才需求和職業(yè)技能院校的培養(yǎng)優(yōu)勢，與青島職業(yè)技術學院、青島高級技工學校、青島電子信息學校等院校緊密合作，精心打造“需求導向型”校企合作新模式，不斷為企業(yè)高技能人才隊伍的快速發(fā)展提供動力支持，校企合作培養(yǎng)高技能人才已經發(fā)展成為海信集團人才戰(zhàn)略的一個重要組成部分。 
 
一、著眼長遠，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立校企合作管理機制 
 
    1.搭建管理機構。目前，海信的高技能人才培養(yǎng)工作由集團總裁辦公會、集團人力資源部、直屬公司人力資源部三級組織機構負責管理。集團總裁辦公會有一名副總裁直接分管高技能人才培養(yǎng)工作，從企業(yè)經營與戰(zhàn)略管理的角度指導高技能人才隊伍建設的方向。集團人力資源部下設海信學院負責整個集團的高技能人才隊伍培訓工作的指導與管理。各直屬公司人力資源部均設有專職的培訓主管負責落實集團有關指示并做好本公司的高技能人才隊伍培養(yǎng)工作，三級組織機構形成一個分工明確、協(xié)同有力的保障體系。2005年，集團公司又與合作辦學院校聯(lián)合成立了“校企合作聯(lián)合辦學管理委員會”，由集團分管人力資源副總裁擔任委員會主任，校方主要領導擔任副主任，集團人力資源部部長擔任秘書長負責日常管理工作。通過管理委員會，統(tǒng)籌考慮教學方案、師資管理、實習管理、教學基地管理、職責分工等工作，解決合作中遇到的重點、難點問題，對教學過程和培養(yǎng)質量進行日常督導，為培養(yǎng)工作的順利推進提供了有力的組織保證。 
 
    2.制定培養(yǎng)計劃。根據(jù)集團五年戰(zhàn)略規(guī)劃和五年人力資源規(guī)劃，專門擬定了《海信集團高技能人才培養(yǎng)中長期計劃》。對企業(yè)未來3-5年的急缺專業(yè)(工種)的數(shù)量、資格、上崗時間、激勵機制、外部院校渠道選擇等進行了通盤考慮。并以此作為基礎，明確高技能人才隊伍的階段性培養(yǎng)目標。與此同時，每年四月份，集團會收集匯總各直屬公司對技能型人才的需求計劃，經過分析總結，對階段性培養(yǎng)目標進行修正和調整。并據(jù)此與合作院校洽談，確定下一批校企合作培訓班的招生種類、規(guī)模及相關的培養(yǎng)方案。 
 
二、立足實踐，多元培養(yǎng)，設計校企合作培養(yǎng)體系 
 
    校企合作培養(yǎng)的是企業(yè)需要的人才，培養(yǎng)過程必須體現(xiàn)企業(yè)的獨特需求。依托海信學院的課程研發(fā)能力和合作院校的科研能力，集團設計了海信實踐特色鮮明的“校企合作多元培養(yǎng)體系”。這個體系的內容包括： 
 
    1. 海信專業(yè)課程。這部分課程的教學內容主要針對海信集團各種產品的原理、結構、性能、特點、工藝質量標準、檢測手段等方面展開。根據(jù)海信的產品設計、工藝管理、質量管理、生產流程管理、市場管理、服務管理方面的制度和經驗由企業(yè)自主開發(fā)，課程內容（知識點和案例）全部來自于海信的企業(yè)生產經營實踐。這些課程的學習，將會使學生迅速掌握將來工作所需要的職業(yè)技能和知識，是學習的重點。目前，可供教學使用課程的涉及工藝、質量、市場、服務、模具設計等專業(yè)共50多門。為配合這部分課程的授課，集團先后向合作院校提供了價值上百萬元的印刷電路板、電視機主板、空調樣機、冰箱樣機、手機樣機等實驗實習用品。 
 
    2.學院置換課程。是從學校為學生開設的課程體系中挑選與學生將來工作崗位密切相關的課程，按照國家教學大綱的要求，由合作學院負責實施。其主要目的是讓學生具備較好的專業(yè)理論背景，為今后的發(fā)展奠定好的理論基礎。這一部分由合作學院推薦優(yōu)秀教師進行授課，校企合作中的“海信班”學生隨各專業(yè)班級聽課。
 
    3.海信文化課程。這是指由海信學院自主開發(fā)的海信企業(yè)文化課程。很多校企合作培訓中重視專業(yè)，而忽視了企業(yè)文化課程的學習，造成學生到企業(yè)上崗以后，短時間內很難融入企業(yè)。而進入海信校企合作培養(yǎng)范圍的學生，都將接受海信企業(yè)文化課程的培訓。這些課程有助于學生加強對企業(yè)的認知，縮短將來到公司的文化認同時間，進入公司之后的穩(wěn)定性和成長性都較好。目前，可供教學使用的共有18門海信文化課程。 
 
三、各取所長，相輔相成，塑造校企合作師資隊伍 
 
    師資水平決定著教學水平。在校企合作過程中，海信尤其重視師資的培養(yǎng)。整個聯(lián)合辦學的師資由兩部分構成，一部分是海信集團內部培訓師，另一部分是校方推薦的優(yōu)秀教師。 
 
    1.企業(yè)內部培訓師。目前海信從事校企合作教學的共有50多位企業(yè)內部培訓師，都是來自于企業(yè)一線、具有豐富生產實踐經驗的員工，其中70%以上都是各工種的崗位能手和技師，如山東省首席技師馬海濤（電視維修）、青島市首席技師付國君（手機維修）等。為了提高教學質量，集團甚至返聘了部分已經退休的老專家、老技師。如集團原質量總監(jiān)、總工程師錢鐘毓，是海信集團質量管理體系的奠基人，也是海信VI商標的設計者，1999年被評為海信集團“功勛人物”。錢總主講的質量檢驗課程，理論聯(lián)系實際，案例豐富，點評到位，操作和應用性很強，深受學生好評。實踐證明，企業(yè)內部優(yōu)秀師資是保證校企合作中學生培養(yǎng)質量的關鍵。 
 
    2.校方推薦的優(yōu)秀教師。對于校方推薦的教師，集團也建立了嚴格的評審和培養(yǎng)制度。特別是為了增強授課的針對性，將合作院校推薦的教師分批到企業(yè)進行教學實踐和調研，派到企業(yè)的教師必須參加實際工作，體會理論與實踐的不同，授課與工作的差異，更好的把握教授技能課程的要點。如海信與青島職業(yè)技術學院的合作過程中，青島職業(yè)技術學院在兩年內先后有5名教師到企業(yè)掛職鍛煉，親自參與企業(yè)的生產經營實踐，及時了解了企業(yè)對人才的需求和培養(yǎng)信息，提煉教學要點，豐富課程內容，回到學校以后授課滿意度明顯提高。 
 
四、強化實習，學用相長，檢驗校企合作培養(yǎng)質量 
 
    高技能人才的培養(yǎng)效果必須通過企業(yè)的實踐進行檢驗，而不能脫離實踐進行評價。為了科學、準確檢驗校企合作的培養(yǎng)質量，集團建立了一套完善的評價機制。 
 
    1.頂崗實習。頂崗實習是所有進入校企合作聯(lián)合培養(yǎng)的學生必經的環(huán)節(jié)。集團為此精心選擇了教學實習基地，其中海信電器公司提供了兩個培訓教室。生產計劃部、制造一部、制造二部、質量保證部、工藝部等部門都是學生實習實訓的場所。海信通信公司、海信模具公司、海信平度空調公司、海信北京冰箱公司也提供了總計超過20萬平米的實習實訓場所。上述各公司提供的實習實訓場所均能滿足100人以上的學生按生產工序完整地進行實訓實習。在實習過程中，還由公司選派經驗豐富的老員工作為導師，指導學生進行實踐操作。導師需要定期對學生進行輔導和評價，引導學生提出合理化建議，提高勞動生產效率，檢驗學生技能水平是否能夠不斷提高。經過導師的指導和實習實訓基地的鍛煉，絕大部分學生都能較快地適應工作，并不斷提高技能水平，有些學生提出了非常具有針對性的合理化建議。如海信（北京）電器有限公司劉全羽同學設計的“鋁箔襯紙收集裝置”提高了工作效率，減輕了勞動強度，改變了操作現(xiàn)場臟、亂、差的狀況，減少了鋁箔浪費，每年僅此一項就可以節(jié)省費用100余萬元。 
 
    2.技能比武。為激發(fā)員工提高工作技能的積極性，同時檢驗員工的技能水平，集團每年都會組織全員技能比武大賽。如股份公司2006年的技能比武大賽，包括電視維修、CRT裝配、電源開關安裝、揚聲器安裝、會聚調整、圖像調整、揚聲器焊接、散熱器裝配、電源線焊接、手插工序、機插工序、機插維修、設備維修、保管技能等14項比賽，共有1243名員工參與了競賽活動。經過激烈的比賽，終有25人榮獲技能比武一等獎，48人榮獲二等獎，66人榮獲三等獎，107人榮獲優(yōu)秀獎。通過技能比武大賽，較好地驗證了校企合作培養(yǎng)高技能人才的質量，涌現(xiàn)出大批優(yōu)秀技術能手。 
 
    未來幾年，是海信快速發(fā)展、進軍世界工業(yè)強手之林的關鍵階段，高技能人才隊伍是海信人才隊伍的重要組成部分。海信集團將進一步通過校企合作，深入、持續(xù)地推進企業(yè)高技能人才隊伍培養(yǎng)工作，爭取更大的成績！