河北青年報(bào)訊(記者白娟)日前,一位業(yè)主反映,購(gòu)房后頻繁接到裝修公司的電話“轟炸”。記者昨日暗訪得知,一些裝修公司持有買來的業(yè)主資料,一些過期樓盤業(yè)主的電話售價(jià)平均0.14元/個(gè)(本報(bào)昨日?qǐng)?bào)道)。
昨日,多位市民致電本報(bào),講述個(gè)人信息被泄露的遭遇。市民紛紛呼吁加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),破解維權(quán)難困局。相關(guān)專家支招防個(gè)人信息被泄露。
業(yè)內(nèi)人士曝易泄密行業(yè)
“不光是售樓處,醫(yī)院的信息泄露也很嚴(yán)重!笔忻窈壬蛉照f,妻子剛懷孕就不斷接到各種孕嬰公司的推銷電話。新車手續(xù)還沒辦齊,就接到推銷車險(xiǎn)的電話……大家的信息是怎么泄露出去的呢?
“各行業(yè)內(nèi)部的信息采集人員是我們獲取個(gè)人信息的主要來源。”一名專門從事信息收集買賣工作的內(nèi)部人士透露,目前信息買賣已形成一種行業(yè),并有個(gè)很時(shí)尚很唬人的名字——數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷行業(yè)。他們的信息主要是從各行各業(yè)內(nèi)部搜集到的消費(fèi)者資料。“容易泄露信息的有6大行業(yè),包括汽車、房產(chǎn)、會(huì)員中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、通訊商及互聯(lián)網(wǎng)!
該內(nèi)部人士稱,這些行業(yè)內(nèi)都會(huì)有自己的客戶數(shù)據(jù)庫。有些企業(yè)的內(nèi)部人員會(huì)利用職務(wù)之便,將信息提供給專門的信息技術(shù)公司,賺取一些外快。消費(fèi)者的個(gè)人隱私,就是從這些地方開始流傳的。
個(gè)人信息泄露遭遇維權(quán)難
河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)孫常軍表示,《合同法》規(guī)定,合同雙方在合同訂立、履行與終止后,都有“通知、協(xié)助與保密的義務(wù)”,但是由于沒有明確界定責(zé)任,對(duì)現(xiàn)在個(gè)人信息肆意被倒賣的現(xiàn)象不具威懾力。
從法律意義上說,未經(jīng)許可,泄露個(gè)人資料是不合法的。但如果受害者要求法院對(duì)泄露者作出賠償?shù)呐辛P,舉證難度不小,在這種情況下,法院可能難以立案。
孫常軍呼吁,國(guó)家應(yīng)加大對(duì)私人信息的保護(hù)力度,加大侵害個(gè)人信息的犯罪成本,同時(shí)規(guī)范相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。
據(jù)了解,2003年,我國(guó)開始組織起草《個(gè)人信息保護(hù)法(專家建議稿)》,2008年9月《個(gè)人信息保護(hù)法》草案呈交國(guó)務(wù)院,個(gè)人信息保護(hù)的立法進(jìn)程在不斷加快。但到目前為止,仍沒有一部專門的法律來約束泄露個(gè)人信息的行為。
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