【案由】　張先生2008年5月份，經(jīng)保安公司"介紹"到某物業(yè)公司當(dāng)保安，雙方口頭約定月薪600元，實(shí)行"三班倒"，折算下來也就是每天工作8個(gè)小時(shí)。"因?yàn)楫?dāng)時(shí)人少，物業(yè)公司讓張先生暫時(shí)上13個(gè)小時(shí)，說過幾天給張先生調(diào)整，結(jié)果過了兩個(gè)月，還是沒有人替換，張先生去要加班費(fèi)，沒有要到，給了1200元就把張先生開除了。"

　　張先生稱，后來他找保安公司，但對方說約定的工資已經(jīng)付了，加班是替物業(yè)公司加的，該找物業(yè)要。而物業(yè)公司則讓他找保安公司要錢。張先生想知道，該找誰要加班費(fèi)？

 

　　【分析】　張先生找到勞動(dòng)監(jiān)察部門尋求幫助，但由于他沒有簽勞動(dòng)合同，現(xiàn)在又已離開原來上班的地方，無法證明勞動(dòng)關(guān)系，勞動(dòng)監(jiān)察部門表示愛莫能助。在工作人員的建議下，張先生來到勞動(dòng)仲裁部門，仲裁部門工作人員告訴他可以申請勞動(dòng)仲裁，通過司法程序解決。

 

　　【鏈接】　如何保護(hù)自身權(quán)益？

 

　　在日常生活中，勞動(dòng)者難免會遇到勞動(dòng)關(guān)系方面的問題， 解決途徑為協(xié)商、舉報(bào)、仲裁、訴訟。那么哪些問題可以尋求勞動(dòng)監(jiān)察部門幫助，哪些必須通過仲裁解決呢？

 

　　從勞動(dòng)部門獲悉，在確立勞動(dòng)關(guān)系的前提下，根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定，勞動(dòng)者認(rèn)為用人單位制定內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度不合理;沒按規(guī)定簽勞動(dòng)合同、用人單位不遵守女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定、用人單位不遵守工作時(shí)間和休息休假規(guī)定和認(rèn)為工資不合理等情況都可以向勞動(dòng)監(jiān)察部門舉報(bào)。

 

　　在協(xié)商、舉報(bào)不能解決問題的情況下，勞動(dòng)者可以申請仲裁，仲裁一般有申訴人申訴、立案、調(diào)解、開庭審理、裁決等程序。勞動(dòng)者仲裁申請書應(yīng)寫明姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位和住所，用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù);仲裁請求和所根據(jù)的事實(shí)、理由;證據(jù)和證據(jù)來源、證人姓名和住所。