1. 職業(yè)概況
1.1 職業(yè)名稱 家用電器產(chǎn)品維修工。 1.2 職業(yè)定義 使用兆歐表、萬(wàn)用表等電工儀器儀表、工具,對(duì)電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等家用電器進(jìn)行維護(hù)、修理的人員。 1.3 職業(yè)等級(jí) 本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí),分別為:中級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、高級(jí)(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、技師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)技師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。 1.4 職業(yè)環(huán)境 室內(nèi)、常溫。 1.5 職業(yè)能力特征 有一定的觀察、判斷和推理能力,手指、手臂靈活,動(dòng)作協(xié)調(diào)。 1.6 基本文化程度 高中畢業(yè)。 1.7 培訓(xùn)要求 1.7.1 培訓(xùn)期限 全日制職業(yè)學(xué)校教育,根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限:中級(jí)培訓(xùn)時(shí)間不少于300標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);高級(jí)培訓(xùn)時(shí)間不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);技師培訓(xùn)時(shí)間不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí);高級(jí)技師培訓(xùn)時(shí)間不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。 1.7.2 培訓(xùn)教師 培訓(xùn)中級(jí)、高級(jí)人員的教師應(yīng)由具有本職業(yè)技師以上職業(yè)資格或具有中、高級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任;技師和高級(jí)技師的培訓(xùn)教師由具有本職業(yè)高級(jí)技師以上職業(yè)資格或具有相應(yīng)職業(yè)的高級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。 1.7.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備 標(biāo)準(zhǔn)教室及具備必要實(shí)驗(yàn)設(shè)備的實(shí)踐場(chǎng)所和家電產(chǎn)品測(cè)試儀表及工具。 1.8 鑒定要求 1.8.1 適用對(duì)象 從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。 1.8.2 申報(bào)條件 ——中級(jí)(具備下列條件之一者) (1)連續(xù)從事或見習(xí)本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。 (2)連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。 (3)取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)畢業(yè)證書。 ——高級(jí)(具備下列條件之一者) (1)取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。 (2)取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上。 (3)取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)畢業(yè)證書。 (4)取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書的大專本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 ——技師(具備下列條件之一者) (1)取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上,經(jīng)本職業(yè)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。 (2)取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上。 (3)取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書的高級(jí)技工學(xué)校本專業(yè)畢業(yè)生,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 (4)取得大學(xué)本科本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 ——高級(jí)技師(具備下列條件之一者) (1)取得本職業(yè)技師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。 (2)獲得技師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上。 1.8.3 鑒定方式 分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用筆試方式,技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式。兩項(xiàng)考試(考核)均采用百分制,皆達(dá)60分及以上者為合格。技師和高級(jí)技師鑒定還須通過綜合評(píng)審。 1.8.4 考評(píng)人員與考生配比 理論知識(shí)考試按1:15,但每個(gè)考場(chǎng)不少于2個(gè)考評(píng)員;技能操作考核按1:3~5。 1.8.5 鑒定時(shí)間 理論知識(shí)考試為 90~120 min;技能操作考核為 150~180 min。 1.8.6 鑒定場(chǎng)所設(shè)備 理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室里進(jìn)行,技能操作考核在具備必要實(shí)驗(yàn)設(shè)備的實(shí)踐場(chǎng)所里進(jìn)行。每人有一套待修樣件及相應(yīng)的檢修設(shè)備和儀表。
2. 基本要求
2.1 職業(yè)道德 2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí) 2.1.2 職業(yè)守則 (1)積極熱情,文明待客。 (2)全心全意為顧客服務(wù),一切為顧客著想。 (3)耐心細(xì)致聽取顧客要求,虛心接受顧客批評(píng)和意見。 (4)上門服務(wù)應(yīng)尊重顧客的習(xí)慣,愛護(hù)顧客家中所有設(shè)施,不接受顧客禮物。 (5)不主動(dòng)與顧客交談與維修業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)問題。 (6)工作熱情、主動(dòng)。 (7)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。 (8)努力學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和操作能力。 (9)遵紀(jì)守法,不謀取私利。 (10)敬業(yè)愛崗、實(shí)事求是。 (11)遵守操作規(guī)程、注意安全。 2.2 基礎(chǔ)知識(shí) 2.2.1 電工學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 2.2.2 電機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) 2.2.3 電器安全規(guī)程 2.2.4 熱工學(xué)基礎(chǔ) 2.2.5 機(jī)械制造基礎(chǔ)知識(shí) 2.2.6 相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)
3.工作要求 本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)中級(jí)、高級(jí)、技師和高級(jí)技師的技能要求依次遞進(jìn),高級(jí)別包括低級(jí)別的要求。 3.1 中級(jí)
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關(guān)知識(shí) |
一、 接 待 |
(一)接待 |
能按服務(wù)規(guī)程主動(dòng)、熱情地接待顧客 |
1.禮貌待客服務(wù)規(guī)程 2.文明用語(yǔ) |
(二)咨詢 |
1.能通過詢問故障現(xiàn)象大致判斷故障部位 2.能完整介紹服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 3.能解答顧客所提問題 |
1.服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格 2.消費(fèi)者的權(quán)益及“三包”規(guī)定 |
(三)記錄 |
能準(zhǔn)確記錄故障情況 |
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二、 檢 修 前 準(zhǔn) 備 |
儀器、儀表、工具及必備材料 |
能正確使用儀器、儀表及工具 |
1.產(chǎn)品對(duì)電源的要求 2.儀器、儀表常識(shí) |
三、 維 修 |
(一)產(chǎn)品安全檢查 |
1.能進(jìn)行漏電等安全性能檢查 2.電氣線路檢查 |
1.電器安全性能常識(shí) 2.電氣識(shí)圖知識(shí) |
(二)檢修電源部分 |
1.交直流電壓的測(cè)量 2.能更換電源部件 |
電源部分的構(gòu)成 |
(三)檢修控制系統(tǒng) |
1.能檢查控制系統(tǒng)工作是否正常 2.能更換控制系統(tǒng)零部件 3.能更換定時(shí)器 4.能更換溫控器 |
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能知識(shí) 2.定時(shí)器工作原理 3.溫控器工作原理 |
(四)檢修運(yùn)動(dòng)部件及傳動(dòng)系統(tǒng) |
1.能正確判斷傳動(dòng)系統(tǒng)故障 2.能修理和更換皮帶輪傳動(dòng)系統(tǒng) 3.能處理洗衣機(jī)制動(dòng)系統(tǒng)故障 4.能正確判斷電機(jī)故障 5.能更換電機(jī) 6.能檢測(cè)、更換電機(jī)電容 |
1.機(jī)械傳動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí) 2.電機(jī)繞組電氣性能檢測(cè)方法 3.電容測(cè)量方法 |
(五)檢修電熱部件 |
1.能正確判斷發(fā)熱元器件故障 2.能更換發(fā)熱和控溫元器件 |
主要發(fā)熱和控溫元器件性能特點(diǎn) |
(六)檢修制冷、空調(diào)系統(tǒng) |
1.能正確進(jìn)行釬焊操作 2.能對(duì)制冷、空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行檢漏 3.能更換溫控器 4.能進(jìn)行充灌制冷劑操作 |
1.釬焊基本知識(shí)及操作方法 2.檢漏方法 3.溫控器基本參數(shù)及接線方法 4.制冷劑的參數(shù)及充灌方法 |
(七)檢修其他部件 |
1.能修理和更換密封部件 2.能檢查滾筒式洗衣機(jī)的動(dòng)平衡 3.能檢修一般機(jī)械故障 |
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(八)修復(fù)后調(diào)試 |
能進(jìn)行整機(jī)調(diào)試及電氣安全檢測(cè) |
相應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn) |
四、 交 件 |
(一)說明維修情況 (二)維修費(fèi)用報(bào)價(jià) (三)產(chǎn)品修復(fù)后試運(yùn)行 (四)說明產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)及正確使用方法 (五)明確維修后產(chǎn)品的保修期 |
1.能合理計(jì)算維修費(fèi)用 2.能向用戶演示產(chǎn)品正確使用方法 |
l.維修成本核算知識(shí) 2.產(chǎn)品上各種標(biāo)識(shí)、符號(hào)的含義 3.產(chǎn)品正確使用方法 |
五、 儀 器 儀 表 及 設(shè) 備 維 護(hù) |
(一)常用儀器、儀表日常維護(hù) |
能正確使用常用儀器、儀表 |
常用儀器、儀表和設(shè)備的使用方法 |
(二)常用設(shè)備維護(hù) |
正確使用和維護(hù)常用設(shè)備 |
|
3.2 高級(jí)
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關(guān)知識(shí) |
|
一、 接 待 |
(一)接待 |
能按服務(wù)規(guī)程主動(dòng)、熱情地接待顧客 |
禮貌待客服務(wù)規(guī)程及文明用語(yǔ) |
|
(二)咨詢 |
1.能通過詢問故障現(xiàn)象分析判斷出故障部位及故障原因 2.能詳細(xì)介紹修理、更換各零部件的費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并征詢顧客意見 3.能耐心解答產(chǎn)品使用和保修方面的問題 |
1.服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格 2.消費(fèi)者的權(quán)益及“三包”規(guī)定 3.常用零部件的價(jià)格 4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及性能 |
|
(三)記錄 |
能準(zhǔn)確記錄故障情況 |
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二、 檢 修 前 準(zhǔn) 備 |
(一)儀器、儀表、工具及必備材料 |
能正確使用儀器、儀表及工具 |
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(二)上門維修準(zhǔn)備 |
1.能準(zhǔn)備好故障機(jī)圖紙資料和維修手冊(cè) 2.能準(zhǔn)備好檢修用的儀表、工具及材料 |
上門維修服務(wù)規(guī)范 |
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三、 維 修 |
(一)產(chǎn)品安全檢查 |
能進(jìn)行漏電等安全性能檢查 |
電器安全性能常識(shí) |
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(二)檢修電源部分 |
1.能排除交流供電電路故障 2.能修理電源部件 |
交流供電電路知識(shí) |
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(三)檢修控制系統(tǒng) |
1.能正確判斷控制系統(tǒng)故障 2.能檢查程序控制器是否工作正常 3.能排除機(jī)械式控制器簡(jiǎn)單故障 4.能修理定時(shí)器 5.能修理溫控器 |
機(jī)械式控制器基本原理 |
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(四)檢修運(yùn)動(dòng)部件及傳動(dòng)系統(tǒng) |
1.能修理復(fù)雜傳動(dòng)系統(tǒng)故障 2.能更換全自動(dòng)洗衣機(jī)的離合器 3.能修理單相異步電動(dòng)機(jī) 4.能繞制電機(jī)繞組 |
1.機(jī)械傳動(dòng)原理 2.離合器更換方法 |
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(五)機(jī)修電熱部件 |
能修理各種發(fā)熱控溫元器件 |
各種發(fā)熱和控溫元器件結(jié)構(gòu)特點(diǎn) |
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(六)檢修制冷、空調(diào)系統(tǒng) |
1.能正確判斷制冷、空調(diào)系統(tǒng)常見故障 2.能更換冷凝器、蒸發(fā)器及空調(diào)換熱器 3.能更換壓縮機(jī) 4.能更換毛細(xì)管和干燥過濾器 5.能更換四通換向閥 6.能正確進(jìn)行抽真空及空灌制冷操作 7.能排除空調(diào)器安裝不當(dāng)造成的故障 |
1.冷凝器、蒸發(fā)器及空調(diào)換熱器結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 2.毛細(xì)管和干燥過濾器的基本參數(shù) 3.四通換向閥的結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 4.抽真空操作方法 5.空調(diào)器正確安裝方法 6.制冷、空調(diào)原理 |
|
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(七)檢修其他部件 |
能修理和更換洗衣機(jī)水位開關(guān)和進(jìn)、排水閥 |
水位開關(guān)和進(jìn)、排水閥的結(jié)構(gòu)原理 |
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(八)修復(fù)后調(diào)試 |
能進(jìn)行整機(jī)調(diào)試及電氣安全檢測(cè) |
相應(yīng)的安全標(biāo)準(zhǔn) |
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四、 交 件 |
(一)說明維修情況 (二)維修費(fèi)用報(bào)價(jià) (三)產(chǎn)品修復(fù)后試運(yùn)行 (四)說明產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)及正確使用方法 (五)明確維修后產(chǎn)品的保修期 |
1.能合理計(jì)算維修費(fèi)用 2.能向用戶演示產(chǎn)品正確使用方法 |
維修成本核算知識(shí) |
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五、 儀 器、 儀 表 及 設(shè) 備 維 護(hù) |
(一)常用儀器、儀表日常維護(hù) |
能正確使用常用儀器、儀表 |
常用儀器、儀表和設(shè)備基本原理 |
|
(二)常用設(shè)備維護(hù) |
正確使用和維護(hù)常用設(shè)備 |
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六、培訓(xùn)及管理 |
(一)指導(dǎo)家電維修工工作 (二)經(jīng)營(yíng)管理 |
1.能指導(dǎo)維修工操作 2.能講授家電維修知識(shí) |
1.管理基礎(chǔ)知識(shí) 2.外文基礎(chǔ) |
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3.4 技師
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關(guān)知識(shí) |
一、 維 修 |
(一)檢修電源部分 |
l.能繪制電氣接線圖 2.能根據(jù)電氣接線圖查出相應(yīng)的元器件 3.能排除直流供電電路故障 4.能修理開關(guān)電源的簡(jiǎn)單故障 |
l.電氣制圖常識(shí) 2.電子技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí) |
(二)檢修控制系統(tǒng) |
l.能進(jìn)行電子元器件的檢測(cè) 2.能正確判斷各種控制部件和線路板故障 3.能檢修控制器的電子電路 4.能檢測(cè)集成電路和各管腳電壓 5.能更換常用集成電路 6.能修理電腦控制器的簡(jiǎn)單故障 7.能正確判斷各種傳感器的故障 8.能修理遙控器故障 |
1.電子元器件測(cè)量方法 2.電子電路基礎(chǔ) 3.集成電路測(cè)量方法 4.傳感器原理 5.遙控器原理 6.單片機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) |
(三)檢修運(yùn)動(dòng)部件及傳動(dòng)系統(tǒng) |
l.能修理離合器 2.能修理家用電器常用電機(jī)各種故障 |
1.離合器工作原理 2.家用電器常用電機(jī)工作原理 3.電機(jī)繞組計(jì)算方法 |
(四)檢修制冷、空調(diào)系統(tǒng) |
1.能修理內(nèi)漏、冰堵、臟堵等故障 2.能修理空調(diào)系統(tǒng)復(fù)雜故障 3.能檢修壓縮機(jī)故障 |
l.內(nèi)漏修復(fù)方法 2.制冷系統(tǒng)堵塞的修復(fù)方法 3.壓縮機(jī)的結(jié)構(gòu)及工作原理 |
(五)檢修其他部件 |
1.能正確判斷微波爐的磁控管和高壓變壓器故障 2.能更換磁控管和高壓變壓器 |
磁控管、高壓變壓器性能參數(shù) |
(六)其他 |
l.能進(jìn)行一般的鉗工操作 2.能審核檢修報(bào)告 |
1.機(jī)械制圖常識(shí) 2.鉗工基本知識(shí) |
二、 儀 器、 儀 表 及 設(shè) 備 維 護(hù) |
(一)儀器、儀表維修 |
能維修常用儀器、儀表 |
常用儀器、儀表的結(jié)構(gòu)及原理 |
(二)設(shè)備維護(hù) |
能排除常用設(shè)備故障 |
三、 培 訓(xùn) 及 管 理 |
(一)對(duì)家電維修工進(jìn)行培訓(xùn) (二)管理 |
1.能講授家電產(chǎn)品維修知識(shí) 2.能指導(dǎo)維修工操作 3.能看懂外文說明 |
1.管理知識(shí) 2.一定的外語(yǔ)知識(shí) |
3.4 高級(jí)技師
職業(yè)功能 |
工作內(nèi)容 |
技能要求 |
相關(guān)知識(shí) |
一、 維 修 |
(一)檢修電源部分 |
能檢修開關(guān)電源電路 |
1.開關(guān)電源電路原理 2.大功率電子器件性能參數(shù) |
(二)檢修控制系統(tǒng) |
l.能修理各種電腦控制器故障 2.能修理變頻控制器故障 3.能修理模糊控制器故障 4.能檢修單片機(jī)I/O接口電路 5.能檢修數(shù)字電路故障 6.能修理各種傳感器故障 |
l.變頻調(diào)速大批量 2.模糊控制原理 3.單片機(jī)原理 4.數(shù)字電路基礎(chǔ) |
(三)檢修制冷、空調(diào)系統(tǒng) |
1.能檢修制冷、空調(diào)系統(tǒng)的疑難故障 2.能檢修新型壓縮機(jī)故障 |
新型壓縮機(jī)的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù) |
二、 儀 器 儀 表 及 設(shè) 備 維 護(hù) |
(一)儀器儀表維護(hù) (二)設(shè)備維修 |
能排除儀器儀表疑難故障 |
儀器、儀表的結(jié)構(gòu)及原理 |
三、 培 訓(xùn) 及 管 理 |
(一)對(duì)家電維修工進(jìn)行培訓(xùn) (二)管理 |
1.能看有關(guān)外文維修資料 2.了解行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù) 3.能組織培訓(xùn)和講授維修知識(shí) 4.能指導(dǎo)技師及組織維修工作 |
1.管理知識(shí) 2.行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài) 3.外語(yǔ)知識(shí) |
4. 比重表 4.1 理論知識(shí)
項(xiàng)目 |
初級(jí)(%) |
中級(jí)(%) |
高級(jí)(%) |
高級(jí)技師(%) |
基本要求 |
職業(yè)道德 |
5 |
5 |
5 |
5 |
基礎(chǔ)知識(shí) |
35 |
30 |
25 |
20 |
相 關(guān) 知 識(shí) |
接待 |
5 |
5 |
— |
— |
機(jī)修前準(zhǔn)備 |
10 |
5 |
5 |
5 |
維 修 |
產(chǎn)品安全檢查 |
2 |
2 |
— |
— |
檢修電源部分 |
4 |
4 |
6 |
5 |
檢修控制系統(tǒng) |
4 |
6 |
8 |
20 |
檢修運(yùn)動(dòng)部件及傳動(dòng)系統(tǒng) |
8 |
7 |
8 |
— |
檢修電熱部件 |
4 |
2 |
— |
— |
檢修制冷、空調(diào)系統(tǒng) |
4 |
10 |
8 |
15 |
檢修其他部件 |
2 |
2 |
6 |
— |
修復(fù)后調(diào)試 |
2 |
2 |
— |
— |
其他 |
— |
— |
4 |
— |
交件 |
5 |
5 |
— |
— |
儀器、儀表及設(shè)備維護(hù) |
10 |
10 |
15 |
15 |
培訓(xùn)及管理 |
— |
5 |
10 |
15 |
合計(jì) |
100 |
100 |
100 |
100 |
4.2 技能操作
項(xiàng)目 |
初級(jí)(%) |
中級(jí)(%) |
高級(jí)(%) |
高級(jí)技師(%) |
技 能 要 求 |
接待 |
10 |
5 |
— |
— |
機(jī)修前準(zhǔn)備 |
10 |
10 |
5 |
5 |
維 修 |
產(chǎn)品安全檢查 |
4 |
4 |
— |
— |
檢修電源部分 |
8 |
8 |
8 |
10 |
檢修控制系統(tǒng) |
8 |
10 |
24 |
35 |
檢修運(yùn)動(dòng)部件及傳動(dòng)系統(tǒng) |
16 |
12 |
8 |
— |
檢修電熱部件 |
8 |
5 |
— |
— |
檢修制冷、空調(diào)系統(tǒng) |
8 |
18 |
12 |
15 |
檢修其他部件 |
4 |
4 |
8 |
— |
修復(fù)后調(diào)試 |
4 |
4 |
— |
— |
其他 |
— |
— |
5 |
— |
交件 |
10 |
5 |
— |
— |
儀器、儀表及設(shè)備維護(hù) |
10 |
10 |
20 |
20 |
培訓(xùn)及管理 |
— |
5 |
10 |
15 |
合計(jì) |
100 |
100 |
100 |
100 |
|