同樣是護士,為何差距那么大?因為護士和護士之間專業(yè)水平是不一樣的,工作態(tài)度也是不一樣。灤縣衛(wèi)校作為河北省專業(yè)的護理類?圃盒,致力于培養(yǎng)專業(yè)水平完善的護士人才。眾多畢業(yè)生憑借過硬的護理水平備受用人單位和患者的好評!造成護士之間差距的原因還要很多,下面我們來詳細了解一下。

有些護士既然被看作“臨時”、“打雜”的且薪酬待遇低下,當然難以內(nèi)生出一種職業(yè)自豪感,并在工作中精益求精,去扮演“白衣天使”、“南丁格爾”的角色。
日前,國家衛(wèi)計委、國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布關于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務的通知,要求持續(xù)改善護理服務態(tài)度,杜絕態(tài)度不熱情、解釋沒耐心、服務不到位等現(xiàn)象。規(guī)定責任護士須按要求為患者提供入、出院護理服務,不得交由進修護士和實習護生代替完成等。
誠然,在醫(yī)患矛盾加劇、“醫(yī)鬧”現(xiàn)象頻發(fā)的當下,醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務,意義重大。護士視病人為親人,給予溫馨貼心的服務,無疑會拉近醫(yī)患之間的距離,讓醫(yī)患關系更為和諧。但靠一紙通知就能解決問題?
有網(wǎng)站發(fā)起了“你遇到過護士沒耐心的情況嗎?”的調(diào)查。上萬人參與其中,八成人自述遇到過護士沒耐心的情況,對于護士沒耐心的原因,認為是醫(yī)療體系問題、醫(yī)護工作量大強度高等原因的,占到了56.4%。認為是護士自身原因的為37.4%,還有6.2%的人認為是患者態(tài)度問題。有69.6%的公眾認為,僅靠一紙通知,是沒有辦法從根本上解決護士態(tài)度冷淡的現(xiàn)象的。看來群眾的眼睛是雪亮的,多數(shù)護士沒耐心不是從娘胎里帶來的毛病。
憑借一家老小多年看病經(jīng)驗,個人猜測上述八成人遇到?jīng)]耐心的護士多半是公立醫(yī)院,尤其是集中了當?shù)貎?yōu)質(zhì)醫(yī)生資源的大型三甲醫(yī)院,一個專家一天能看六七十個號,床位一年365天都緊張,住院病房的走道永遠都滿員,護士以小跑狀態(tài)工作!澳弥u白菜的錢,操著賣白粉的心。”你說這樣醫(yī)院的護士能讓患者感到如春風拂面一般嗎?
如果說所有醫(yī)院的護士都沒耐心,我覺得真有人被冤枉了,各位有去過外資私立醫(yī)院嗎?再不然有去過民營醫(yī)院嗎?曾看到一位民營醫(yī)院負責人在“論護士在民營醫(yī)院中的重要性”這樣寫道:“護士應該具有扎實的理論知識和廣泛的知識面。理論知識是從事本專業(yè)的必備知識,這是從業(yè)的基礎。廣泛的知識面包括禮儀學、社會學、心理學、文學、音樂、法律等方面的知識!比绻凑沾宋臉藴剩浅鰜淼淖o士簡直就是“德智體美勞”全面發(fā)展的“五好護士”,這樣的標準讓多少三甲醫(yī)院的護士汗顏,服務質(zhì)量被該民營醫(yī)院護士甩出何止幾條街?
在此,有朋友可能會吐槽,國內(nèi)的民營醫(yī)院貓膩多,基本都是莆某系出身,電線桿子發(fā)家的,為掙黑錢,護士服務當然好啦。那來說說正規(guī)優(yōu)質(zhì)的私立醫(yī)院。
《南方周末》曾有一篇叫做《重建醫(yī)患關系,請從細節(jié)做起》的文章。這篇文章講的醫(yī)患關系,其實談的幾乎全是護士。其中談到了“在一家開在廈門的臺灣醫(yī)院所看到的細節(jié)”,比如說,每次點滴,護士都當你面進行配置;B超做完后,居然是護士幫我擦掉那些黏糊糊的潤滑劑;給老人家量血壓卷起的袖子,護士一定會幫他再放下來;住院如需要到其他區(qū)域做檢查,護士會幫你聯(lián)系并陪同你到檢查科室,完畢后再護送你回來……
為什么都是護士,差距那么大,說到底,還是醫(yī)院管理機制尤其是考核和獎勵方法不同。
當下,不少醫(yī)院里的護士,有事業(yè)編制、合同工、臨時工之分,還有進修和實習護士,統(tǒng)一的護士服下卻分別貼著不同的身份標簽,具體到薪酬發(fā)放、職稱評定或提拔上,待遇更是有天壤之別。有些護士既然被看作“臨時”、“打雜”的且薪酬待遇低下,當然難以內(nèi)生出一種職業(yè)自豪感,并在工作中精益求精,去扮演“白衣天使”、“南丁格爾”的角色。
灤縣衛(wèi)校不僅僅注重培養(yǎng)學生的能力,更注重培養(yǎng)學生的職業(yè)道德。老師們時常教導學生在工作中要發(fā)揚“南丁格爾”精神,妥善處理與患者的關系。你想做一名優(yōu)秀的白衣天使嗎?那就趕快報名吧!
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